同时还宣布将实施分批用餐制度,上海避免餐厅过于拥挤。
按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示,沪漂在后续的航次中,沪漂船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项,同时增加了中文的工作人员数量,并加强了对所有国际员工的基础中文培训,确保乘客在有疑问时,可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。中国消费者积压几年的出行需求亟待释放,小青而邮轮旅游则是非常适合中国宾客旅游消费升级趋势的产品——无论是朋友相聚、小青二人世界、多代出游、老友重聚、工作社交,邮轮一站式舒适便捷的度假体验都能够满足消费者对于美好生活的追求。
MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时,日常谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示,日常中国邮轮市场稳步复苏,我们也将进一步完善工作和部署安排,并在保持原有高品质供给优势的基础上,积极探索新模式、新方法,拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度,以适应市场和销售模式的变化。随着中国能够自主建造大型豪华邮轮并运营,上海同时更多外资邮轮公司回归,上海以及各地对于邮轮母港建设的进一步完善升级,这种对于中国游客来说还显得较为新鲜的旅行模式也将逐渐从探索阶段走向成熟,对于邮轮公司来说一方面能够将更多优质资源投向本地市场,另一方面也将面临更为激烈的市场竞争,因此能够在保持特色的同时更贴近市场就显得尤为重要。MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮,沪漂将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港,成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。
我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通,小青尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度,从源头改善人流通过率。也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、日常更详尽的船上攻略和相关小贴士,帮助宾客提前了解船上生活。
3月16日开启的春季航季共计9个5天4晚或6天5晚的航程,上海将带领客人到济州、福冈、鹿儿岛、佐世保等热门邮轮目的地。
有一个变化是大家会更早预定船票,沪漂我们去年7月份开售就已经收到很多订单,目前已经一票难求。对于被提及的重点问题,小青目前,我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案,也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。
7月31日起,日常MSC荣耀号将再次返回上海母港,运营暑期航线。上海黄瑞玲对本报记者表示。
我们会持续走上数字化转型的道路,沪漂加大社交媒体宣传互动,沪漂并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台,与消费者紧密沟通,为其提供一站式的产品及服务订购体验。小青但相比之下MSC地中海邮轮回归的速度更快。